Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 15.9.2025.

Vaša privatnost nam je važna i osobne podatke obrađujemo odgovorno, transparentno i u skladu s važećim zakonima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koje svrhe, na temelju koje pravne osnove te koja prava imate.

 

Tko smo mi

Vaša privatnost nam je važna, stoga ćemo pažljivo rukovati svim osobnim podacima koje nam pružite putem naše web stranice (https://www.ivajovic.com). Obrt Invicta, vl. Iva (u daljnjem tekstu “Obrt”) prikuplja vaše osobne podatke samo u svrhu odgovaranja na vaše upite, izdavanja računa, komunikacije s klijentima te prijave na newsletter.

 

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka koje unesete ili koji se prikupljaju automatski na ovim stranicama je Invicta, obrt za marketing i dizajn, vl. Iva Jović, sa sjedištem na adresi Zdravka Kučića 37, Rijeka s e-mail adresom za kontakt info@ivajovic.com. Obrt Invicta odgovoran je za obradu vaših podataka i za sva pitanja u vezi te obrade, izjave o privatnosti ili uklanjanju vaših podataka možete se obratiti na adresu Invicta, vl. Iva Jović, Zdravka Kučića 37, 51 000 Rijeka ili na e-mail adresu info@ivajovic.com.

 

Što su osobni podaci?

Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi (npr. ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj, IP adresa).

 

Koje osobne podatke prikupljamo i u koju svrhu

Prikupljamo osobne podatke koje nam šaljete putem kontakt forme na našoj web stranici. Ti podaci mogu uključivati:

  • Ime i prezime – verifikacija korisnika, izdavanje računa, marketinške poruke, transakcijske poruke
  • Adresa (ulica, grad i poštanski broj, država), OIB, naziv firme – izdavanje računa i ponuda, dostava fizičkih prozvoda ili slanje fizičkih računa, recenzije uz pristanak korisnika,
  • E-mail adresa – transakcijske potvrde, marketinške poruke, direktna komunikacija s korisnikom,
  • Broj telefona – komunikacija s korisnikom putem telefona ili web aplikacija,
  • Korisničko ime i lozinka na servisima na kojima se obavlja dogovorena usluga – u svrhu obavljanja usluga, klijent dostavlja pristupne podatke određenom servisu. Lozinka može i ne mora biti kriptirana putem servisa LastPass, ovisno o odabiru klijenta.
  • IP adresa s koje se pristupa ovoj stranici – za web analitiku
  • Fotografija korisnika – uz izričit pristanak korisnika objavljuje se uz recenziju,
  • ime, prezime i e-mail adresu radi slanja newslettera putem servisa MailerLite.

Također, kada se prijavite na naš newsletter, prikupljamo vašu e-mail adresu kako bismo vam slali informacije o novostima, promocijama i drugim relevantnim sadržajima.

 

Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko smo zakonski obvezni.

  • Podatke koje smo obvezni čuvati temeljem računovodstvenih i poreznih propisa čuvamo 11 godina.
  • Podatke koje obrađujemo na temelju vaše privole (npr. newsletter) čuvamo do povlačenja privole.
  • Podatke prikupljene temeljem ugovornog odnosa čuvamo dok traje poslovni odnos i najdulje onoliko koliko traje zakonska obveza.
  • Pristupne podatke koje nam klijenti ustupaju za izvršenje usluge brišemo odmah po završetku suradnje.

 

Kolačići i web analitika

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala njezino pravilno funkcioniranje, unaprijedila korisničko iskustvo te pratila statistiku posjeta. Obavezni kolačići nužni su za rad stranice i ne mogu se isključiti, dok se za korištenje analitičkih i marketinških kolačića traži vaša privola. Detaljnije informacije dostupne su u našoj Politici kolačića.

 

Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali zaštitu vaših osobnih podataka od gubitka, neovlaštenog pristupa ili zlouporabe. Koristimo siguran protokol prijenosa podataka (HTTPS/SSL), jake lozinke i dvofaktorsku autentifikaciju gdje je primjenjivo. Pristup osobnim podacima imaju isključivo ovlaštene osobe, a podaci koje nam klijenti ustupaju pohranjuju se sigurno putem sustava poput LastPass-a.

 

Newsletter

Kada se prijavite na naš newsletter, pristajete da vam šaljemo redovite e-mailove s novostima, promocijama i informacijama koje bi vas mogle zanimati. U svakom trenutku imate pravo odjaviti se s newslettera putem linka za odjavu koji se nalazi u svakom e-mailu ili putem e-maila na info@ivajovic.com.

 

Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka, kao i pravo na prigovor na obradu. Također imate pravo povući privolu u bilo kojem trenutku kada se obrada temelji na privoli.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem e-maila: info@ivajovic.com.

 

Kontakt

Ako imate pitanja ili želite saznati više o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila na info@ivajovic.com.

 

Suglasnost

Korištenjem ove web stranice, suradnjom s Obrtom ili pretplatom na newsletter slažete se s našom politikom privatnosti. Ukoliko se ne slažete s politikom privatnosti, molimo da ne koristite našu web stranicu i odjavite se s našeg newslettera.

 

Treće strane

Obrt će vaše podatke dijeliti s partnerima, pružateljima usluge online plaćanja, računovodstvenim servisima, konzultantima i ostalim stručnjacima. Podaci će biti podijeljeni samo s onim trećim stranama koje mogu jamčiti standard zaštite osobnih podataka jednak onom koji osigurava Tvrtka te s trećim stranama s kojima postoji zakonska obveza dijeljenja.

Treće strane ne smiju koristiti podatke podijeljene s njima u svrhe marketinških aktivnosti.

Obrt ne može biti odgovoran u slučaju da treće osobe neovlašteno dođu u posjet podataka, te u tom slučaju neće snositi odgovornost za eventualno nastalu štetu u takvoj situaciji.

 

Izmjene politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno mijenjati kako bi odražavala promjene u našim poslovnim praksama ili zakonskim zahtjevima. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, stoga vas molimo da povremeno provjeravate ovu stranicu kako biste bili informirani o eventualnim promjenama. U slučaju promjene ove Politike, datum na vrhu stranice će biti ažuriran.