Instagram naglasci, poznati i kao Highlights, kolekcije su Instagram Storyja koje ostaju vidljive na tvom profilu i nakon što Story nestane nakon 24 sata.

Za razliku od Instagram Storyja koji nestane nakon 24 sata, Instagram naglasci ostaju dugotrajno na vašem profilu.

Naglasci su odličan alat za privlačenje drugih, tako da zaprate tvoj profil ili da kupe nešto od tebe. Zašto je to tako?

Pa jer je to jedna od prvih stvari koje netko vidi čim dođe na vaš profil. Stoga zašto im ne bi olakšali tako da shvate kome je profil namijenjen i što mogu od njega očekivati.

Nije li super kada dođeš na neki profil, a on ima dobar opis i lijepo istaknute priče koje ti mogu koristiti?

Dobro organizirani Instagram naglasci mogu pomoći novoj osobi da brzo sazna:

  • tko si i čime se baviš
  • što točno nudiš
  • odgovara li joj tvoja usluga ili proizvod
  • koliko nešto košta
  • kako može naručiti, rezervirati termin ili ti se javiti
  • što drugi klijenti i kupci kažu o suradnji s tobom

Drugim riječima, naglasci mogu uštedjeti vrijeme i tebi i potencijalnom klijentu. Umjesto da stalno odgovaraš na ista pitanja u porukama, najvažnije informacije možeš imati jasno posložene na profilu.

 

Zašto su Instagram naglasci važni?

Zamisli ulaziš na profil koji se bavim izradom i slikanjem na keramici. Vidiš prema opisu profila što točno oni rade, gdje se oni nalaze i kako isporučuju svoje proizvode. Dok u naglascima vidiš koje sve proizvode imaju, kako naručiti, iskustva drugih koji su naručili njihove proizvode i to je jedno super iskustvo.

Što bi bilo kada oni ne bi to imali? Proveli bi više vremena tražeći te informacije po objavama, a možda bi čak i odustali.

Idemo vidjeti što vi možete istaknuti na svom profilu.

Možete pokazati sebe, proizvode ili usluge koje nudite što god mislite da bi vašoj ciljanoj grupi bilo od velikog značaja. Često vaši pratitelji žele znati nešto više o nekom proizvodu ili usluzi koju nudite, a ako to ne pronalaze na feedu potražit će ih kroz njih.

Vjerujem da se isplati uložiti vrijeme i napraviti dobru strategiju kako bismo ih iskoristili kao svoju prednost.

 

Primjer dobrih Instagram naglaska i loši:

Dobar primjer:

Neki dan sam naletjela na jedan profil koji se bavi proizvodnjom i prodajom čaja. Ono što je mene zanimalo jest na koji način dostavljaj, koja im je cijena te koje sve čajeve imaju. Proletjela sam kroz njihov feed, a u naglascima sam vidjela koje sve čajeve imaju u ponudi, cijenu i kako da naručim.

Pronašla sam također i recenzije koje govore koliko su ljudi zadovoljni čajem, kako fino miriši i super je okusa. Super, skratili su mi dopisivanje oko tih detalja i ja sam odmah mogla naručiti čaj koji sam htjela.

 

Loš primjer:

Profil koji se bavi prodajom i izradom nakita od polimerne gline, htjela sam naručiti naušnice kao poklon prijateljici za rođendan. Na profilu nisam uspjela saznati kako da naručim te koliko traje izrada. Nisam pronašla niti recenzije zadovoljnih kupaca ni na feedu ni u naglascima.

To su sve sitnice koje treba uzeti u obzir kada radite na svom profilu. Drugačija je prodaja uživo kada osoba može opipati i vidjeti te naušnice, vidjeti kako stoje uz haljinu ili uz kežual neko izdanje, mogu vas pitati ako ih nešto zanima, dok na društvenim mrežama vi to morate sami reći.

 

Inastagram naglasci: ideje

U nastavku vam dajem 11 ideja kako ih iskoristiti tako da izvučete maksimum iz njih.

     

      • O nama/meni – tko ste, čime se bavite i zašto koristite ovaj profil

      • Kategorije proizvoda ili usluga koje imate – npr. imate trgovinu koja prodaje haljine, majice, traperice, badiće pa istaknite svaku kategoriju da lijepo ljudi kada dođu mogu vidjeti što imate u ponudi. Isto tako, ako u ponudi imate usluge, istaknite posebno rubriku Usluge i opišite što vi to nudite. Ako postoji više usluga, a možete ih kategorizirati. Odlično, što bolje to organizirajte da se lakše nađu ono što ih zanima.

      • Tutorijali/savjeti/trikovi – ako imate nešto korisno na svom profilu ili mislite da bi vašim pratiteljima bilo korisno, a povezano je na neki način s vašim profilom.

      • Prije /poslije; Transformacije – ovo se ne odnosi samo na fizički vidljive transformacije lica, kose, stana

      • Behind the scene – pokažite kako izgleda vaše radno mjesto, proces izrade proizvoda, proces biranja materijala…

      • Recenzije – ako nudite proizvod ili uslugu važno je istaknuti zadovoljne klijente

      • Nove kolekcije, sniženja – ljudi više gledaju Storije nego feed, stoga istaknite kada imate nešto novo kod sebe.

      • Kako naručiti proizvod ili kako se naručiti za konzultacije/sastanak

      • FAQ tj. odgovori na česta pitanja koja dobivate

      • Press – objave koje imate iz medija, trebate se pohvaliti ako imate nešto na što ste ponosni

    • Cjenik – zašto ne biste odmah istaknuli cijene tako da vas ljudi ne gnjave u DM, možda ti se čini pa tako ćemo ih odbiti. Istina, ali i u DM ili na komentarima kada se postavi to pitanje, a vi date tu cijenu, desit će se ista stvar.

     

    Brza provjera: jesu li tvoji Instagram naglasci korisni?

    Prije nego što ih objaviš ili urediš, provjeri sljedeće:

    • Može li nova osoba odmah shvatiti čime se bavim?
    • Je li jasno što nudim i kome pomažem?
    • Može li pronaći najvažnije informacije bez slanja poruke?
    • Imam li istaknute recenzije, rezultate ili primjere rada?
    • Jesu li cijene, način naručivanja i kontakt aktualni?
    • Imaju li naglasci kratke, jasne nazive?
    • Jesu li naslovnice vizualno usklađene s mojim brendom?
    • Postoji li neki Story koji je zastario i koji trebam ukloniti?

    Ako na nekoliko pitanja odgovoriš s „ne”, već znaš što trebaš prvo urediti.

    Odgovaranjem na pitanja dobit ćete odgovore što vam sve nedostaje u Instagram naglascima. Nakon toga slijedi kreiranje i objavljivanje Storija i izrada onih malih ikonica. Jedno i drugo možete napraviti u Canvi, a ikonice možete napraviti besplatno u aplikaciji Story Highlights lako i jednostavno.

     

    Najčešće greške kod Instagram naglasaka

    • Instagram naglasci mogu pomoći profilu, ali samo ako su jasni i ažurni. Evo nekoliko čestih grešaka koje vrijedi izbjeći:
      Previše različitih tema u jednom naglasku
    • Nejasni nazivi poput „Ostalo”, „Info” ili „Random”
    • Storyji s ponudama, cijenama ili datumima koji više nisu aktualni
    • Previše Storyja u jednom naglasku, zbog čega osoba brzo odustane od gledanja
    • Naslovnice bez zajedničkog vizualnog stila
    • Važne informacije skrivene tek na kraju naglaska
    • Naglasci koji ne odgovaraju na osnovna pitanja: što nudiš, za koga je, kako naručiti i koliko košta

    Jednom u nekoliko mjeseci odvoji 15 minuta i prođi kroz svoje naglaske. Ukloni ono što više ne vrijedi, dodaj aktualne informacije i provjeri može li nova osoba razumjeti tvoju ponudu bez slanja poruke.

     

    Zaključak

    Ljudi nemaju vremena da traže sve te informacije ili su prelijeni tražiti ih.

    Većini ljudi smeta čak i kada cijena nije istaknuta već ju trebaju tražiti u inbox. Stoga im olakšajte stvar i dajte im sve informacije koje im trebaju. Kroz te Instagram priče oni doznaju više o vama, vašim proizvodima i uslugama i tako stječete njihovo povjerenje.

    Naglaske trebate svako malo pregledati, obrisati one koje više nisu relevantni (tipa ponuda koju više nemate). Zašto vam govorim da brišete oni koji vam više ne odgovaraju? Također izbjegavajte preveliki broj slika u Naglascima – iako je dozvoljeno ih imati čak 100 ja stvarno ne vjerujem da bi netko pregledao sve to. Isto tako vjerujem da se ljudi tada mogu lako izgubiti u njima, pa će navjerojatnije kada primjete da gledaju u random stvari samo izaći van i otići s profila.